Je pensais être bien protégé… jusqu’au jour où on m’a posé une simple question

Je dirige une PME d’une vingtaine de collaborateurs.

Nous avons une fibre, un antivirus, un prestataire “en cas de problème”, des licences Microsoft, une téléphonie qui fonctionne.
Franchement, je pensais que tout était sous contrôle.

Un jour, on m’a posé une question très simple :

“Si demain vous perdez toutes vos données, vous redémarrez comment ?”

Je n’ai pas su répondre.

Et j’ai compris quelque chose d’essentiel :
avoir des outils ne veut pas dire maîtriser son organisation numérique.

Le vrai problème des “audits”

Beaucoup de dirigeants ont déjà vécu cela :

• Un cabinet réalise un audit technique.

• Un rapport détaillé est remis.

• Des termes complexes apparaissent.

• Une liste de recommandations est fournie.

Sur le moment, on est rassuré.
Mais au fond, on ne comprend pas vraiment :

• Ce qui est prioritaire.

• Ce qui est critique.

• Ce qui peut attendre.

• Ce que cela change concrètement pour l’entreprise.

Le résultat ?
Le document reste dans un tiroir.

Ce dont une PME a réellement besoin

Un dirigeant n’a pas besoin d’un diagnostic technique détaillé.

Il a besoin de comprendre :

• Où sont les risques réels.

• Quels scénarios peuvent impacter son activité.

• Combien de temps son entreprise peut rester arrêtée.

• Qui est responsable de quoi.

• Quelles décisions doivent être prises.

La clé n’est pas l’expertise technique.
La clé est l’implication du décideur.

Une analyse des besoins, pas un audit

La bonne approche consiste à partir de questions simples :

• Si votre serveur tombe, combien d’heures pouvez-vous perdre ?

• Si un salarié quitte l’entreprise demain, que se passe-t-il pour ses accès ?

• Si un ransomware bloque vos postes, combien de temps avant reprise ?

• Si votre fibre est coupée, continuez-vous à travailler ?

• Qui pilote réellement l’ensemble de votre téléphonie, Internet et IT ?

Ces questions ne sont pas techniques.
Elles sont stratégiques.

Elles obligent le dirigeant à réfléchir à son organisation, à ses priorités et à sa tolérance au risque.

Le rôle du décideur

La cybersécurité et l’IT ne sont plus uniquement des sujets techniques.

Ce sont des sujets de gouvernance.

Le décideur doit :

• Arbitrer les priorités.

• Définir le niveau de risque acceptable.

• Valider les choix structurants.

• S’assurer que les responsabilités sont claires.

Sans cette implication, même les meilleures solutions restent inefficaces.

Comprendre pour décider

Une analyse des besoins bien menée permet :

• D’identifier les incohérences.

• De hiérarchiser les actions.

• D’éviter les dépenses inutiles.

• De renforcer ce qui est réellement stratégique.

Ce n’est pas une liste de failles.
C’est une mise en perspective.

En résumé :

Un audit technique peut rassurer.
Une analyse impliquant le dirigeant permet de décider.

La différence est majeure.

La technologie doit servir la stratégie de l’entreprise.
Pas l’inverse.

Besoin d’un coup de main pour trouver la bonne solution ?