« Je veux sortir du bricolage informatique… mais j’ai peur que ce soit long et plein de coûts cachés »

C’est une phrase qu’on entend régulièrement sur le terrain.
Souvent dans des entreprises qui commencent à grandir : au-delà de 10 salariés, parfois multi-sites, parfois avec un peu d’international.
Et toujours avec la même toile de fond : ça fonctionne à peu près… jusqu’au jour où ça ne fonctionne plus.

Le point de départ : des irritants très concrets

Quand un dirigeant nous dit vouloir « structurer son informatique », il ne parle pas de technologie.
Il parle de son quotidien :

• une messagerie collaborative fiable, sans boîtes partagées bricolées

• du partage de dossiers simple, sans versions perdues

• un réseau qui tient, sans coupures aléatoires

• des imprimantes accessibles, sans devoir appeler « celui qui s’y connaît »

• des équipes qui travaillent ensemble, même à distance

Bref : un système qui aide à travailler, pas qui fait perdre du temps.

Et très vite arrive la crainte :
« Si on touche à tout ça, ça va être long, compliqué… et plein de coûts cachés ».

La bonne nouvelle : ce n’est ni long, ni flou quand c’est bien fait

Quand la démarche est structurée, les choses vont beaucoup plus vite qu’on ne l’imagine.

1. Un partenaire de proximité qui comprend votre réalité

Quelqu’un qui connaît vos usages, votre métier, votre organisation, et qui parle votre langage.
Pas un discours technique. Une discussion concrète.

2. Un expert technique pour cadrer la bonne solution

Son rôle n’est pas de vendre « la plus grosse infra », mais de définir ce qui est juste nécessaire, ni plus, ni moins.

3. Deux échanges suffisent pour y voir clair

En pratique, un ou deux rendez-vous permettent :

• de comprendre la situation réelle

• d’identifier les priorités

• de proposer 2 scénarios clairs et budgétés

Pas une étude interminable.
Pas de surprise cachée.

Budget, délais, mise en service : des repères simples

Contrairement aux idées reçues :

• le budget est projeté rapidement, avec des scénarios comparables

• la décision est éclairée, pas subie

• la mise en service intervient sous 15 jours maximum après validation

Et surtout :

• l’accompagnement des utilisateurs est inclus

• le support est là dès le premier jour, pas après coup

• le partenaire de proximité reste présent pour faire évoluer la solution dans le temps

On ne « livre » pas une solution.
On installe un cadre durable.

Et la cybersécurité dans tout ça ?

Impossible aujourd’hui de structurer son informatique sans intégrer la cybersécurité :

• protection des postes

• protection du réseau

• sauvegardes fiables

• sensibilisation des utilisateurs

Bonne nouvelle là aussi :
tout peut être intégré dans une prestation globale, cohérente et lisible.
Pas besoin d’empiler des outils.

Un cas très classique (et très réel)

« Merci pour ces informations très complètes.
Je planifie un rendez-vous avec le directeur et je te tiens au courant. »

C’est souvent à ce moment-là que tout démarre vraiment.
Un échange simple.
Une vision claire.
Et une informatique qui cesse d’être un bricolage pour devenir un outil de travail fiable.

En résumé

Sortir du bricolage informatique, ce n’est pas :

• un chantier interminable

• un budget incontrôlable

• un saut dans l’inconnu

C’est une décision pragmatique, quand elle est accompagnée correctement.

Et souvent, beaucoup plus simple qu’on ne l’imaginait au départ.

En résumé :

Sortir du bricolage informatique, ce n’est ni long ni opaque quand c’est bien accompagné.
En 1 ou 2 échanges, on clarifie les besoins, le budget et on met en service une solution fiable sous 15 jours.

Besoin d’un coup de main pour trouver la bonne solution ?